APIs e integraciones4 min de lectura

¿Qué es una API y por qué integrar los sistemas de su empresa?

Qué es una API explicado sin tecnicismos, qué problemas resuelve la integración de sistemas y ejemplos para empresas.

Una API, explicada sin tecnicismos

Una API es un canal por el que dos sistemas intercambian información de forma automática. Piense en un mesero: usted pide, él lleva el pedido a la cocina y le trae el plato. Usted no necesita entrar a la cocina.

El problema que resuelve

Muchas empresas usan varios sistemas que no se comunican: la tienda en línea, la facturación, el inventario, el CRM. El resultado es alguien copiando datos a mano, con el tiempo y los errores que eso implica.

Ejemplos de integraciones

  • Cada venta de la tienda en línea actualiza el inventario y genera la factura.
  • Los clientes nuevos del formulario web llegan directo al CRM.
  • Los pagos confirmados se registran en contabilidad sin digitarlos.
  • Un reporte diario se arma solo con datos de varios sistemas.

Cómo saber si le conviene

  • ¿Alguien de su equipo pasa datos de un sistema a otro?
  • ¿Tiene errores por información desactualizada entre áreas?
  • ¿Espera a fin de mes para ver números que podría ver hoy?